Bijeenkomst 'kwaliteit van dienstverlening' Apeldoorn succesvol
De afgelopen week ontving de gemeente Apeldoorn architecten uit de omgeving om van gedachten te wisselen over de door de BNA gepubliceerde rapportage 'Kwaliteit lagere overheden'. Waar het rapport landelijke tendensen laat zien, wilde de gemeente graag weten in hoeverre dit ook betrekking had op haar specifieke functioneren.
Vijftien architecten woonden de bijeenkomst bij en konden goede en minder goede ervaringen één op één delen met de gemeente. De gemeente gaf uitleg en zegde toe bij nieuwe signalen dit te onderzoeken.
Beide partijen onderstreepten nog eens het gezamenlijke belang. De gemeente is weliswaar de instantie die de aanvraag toetst maar heeft ook belang bij de indiening van een goede aanvraag om op die manier sneller tot besluitvorming te kunnen komen. Voor de architect is het van belang te weten welke gegevens de gemeente nodig heeft en aan welke eisen deze moeten voldoen. Door met name in het voortraject meer en beter samen te werken snijdt het mes aan twee kanten en komt dit het eindresultaat zeker ten goede.
De positiefste uitkomst van de middag was dat de gemeente en het bestuur van de BNA-kring Stedendriehoek hebben uitgesproken vervolg te willen geven aan deze bijeenkomst door regelmatig met elkaar in contact te treden.
Dinsdag, 10 maart 2009