Hulp bij geschillen

Als u als opdrachtgever vindt dat een architect zich niet de Gedragsregels aan houdt, kunt u een klacht indienen bij het College van Toezicht van de BNA. De dekenen zien toe op de juiste uitoefening van het architectenberoep.

Alle leden van de BNA zijn gehouden aan de Gedragscode. Deze zijn gebaseerd zijn op de volgende hoofdregel:
‘De architect is gehouden de opdrachtgever onafhankelijk en deskundig in een vertrouwenspositie als adviseur terzijde te staan. De architect behartigt de belangen van de opdrachtgever naar beste weten en kunnen, in het besef niet alleen verantwoordelijk te zijn jegens de opdrachtgever, maar ook tegenover de samenleving, de omgeving en de collega’s.’

College van Toezicht en Raad van Beroep
Als u als opdrachtgever vindt dat een architect zich niet de Gedragscode aan houdt, kunt u een klacht indienen bij het College van Toezicht van de BNA, dat bestaat uit BNA-leden en twee onafhankelijke juristen als voorzitter en secretaris. Tegen uitspraken van het College staat beroep open bij de Raad van Beroep voor het Toezicht.

Aan een procedure voor het College van Toezicht en de Raad van Beroep zijn kosten verbonden. BNA-leden, opdrachtgevers en leden van de zusterverenigingen zijn vrijgesteld van de betaling van deze administratiekosten. De overige klagers moeten wel administratiekosten betalen. De hoogte van de bijdrage is bij het College van Toezicht op € 1.350 vastgesteld. Bij de Raad van Beroep is de bijdrage vastgesteld op € 350. In het geval de klacht geheel of gedeeltelijk gegrond blijkt te zijn wordt het betaalde bedrag aan administratiekosten teruggestort.

Klachten van architecten/architectenbureaus – al dan niet lid van de BNA – over BNA-leden, worden pas in behandeling genomen nadat partijen hun geschil ter bemiddeling hebben voorgelegd aan een deken, en de deken aangeeft het geschil niet tot een einde te kunnen brengen.

U kunt uw klacht mailen aan cvt@bna.nl.

Nieuwsberichten over het BNA Tuchtrecht:

Artikelen over BNA Tuchtrecht

Dekenen
De dekenen borgen de juiste uitoefening van het architectenberoep. Ze zijn wegwijzers, bemiddelaars en vertrouwenslieden in kwesties tussen opdrachtgevers en BNA-architecten, en in kwesties tussen architecten onderling – mits daar een BNA architect bij betrokken is. Daarbij houden ze altijd de rechten, belangen en plichten van de beroepsgroep voor ogen, waaronder de BNA Gedragsregels.

Nieuwsberichten over dekenen:

Algemeen: Laatste BNA nieuws

do 07 feb 2019

MakeHappen! Inspiration Night 2019

  • Type: netwerkbijeenkomst
  • Locatie: Pakhuis de Zwijger
  • Organisatie: BNA
  • Onderwerp: BNA International
MakeHappen! Inspiration Night 2019

Nieuws / 18 dec, 2018

BNA Beste Gebouw van het Jaar 2019 van start

De 14e editie van BNA Beste Gebouw van het Jaar – dé architectuurprijs van Nederland – gaat 22 januari van start. Vanaf die dag zijn architecten en opdrachtgevers uitgenodigd om hun beste gebouw op www.gebouwvanhetjaar.nl

BNA Beste Gebouw van het Jaar 2019 van start

Nieuws / 18 dec, 2018

Bouwketen verwacht groei in 2019

Het nieuwe jaar belooft opnieuw goed te worden voor de bouw. De Monitor Bouwketen van het Economisch Instituut voor de Bouw (EIB) laat weliswaar zien dat de conjunctuurindicatoren voor 2019 iets minder positief zijn dan

Bouwketen verwacht groei in 2019

Nieuws / 18 dec, 2018

Een Kerstboodschap – van Nathalie & Fred

Dàt het beter gaat met ons als architectenbranche is onmiskenbaar. Maar zijn we ook gelukkiger? Het is een vraag die hoort bij de tijd waarin we met onze naasten verkeren en elkaar geluk wensen voor

Een Kerstboodschap – van Nathalie & Fred

Nieuws / 13 dec, 2018

BNA & PEP gaan samen verder voor afgestudeerde ontwerpers

De BNA en Stichting PEP (Professional Experience Programme) gaan met ingang van 1 januari 2019 gedurende twee jaar een intensieve samenwerking aan. Stichting PEP is de geaccrediteerde aanbieder van het geïntegreerde programma voor beroepservaring. BNA

BNA & PEP gaan samen verder voor afgestudeerde ontwerpers

Inloggen op BNA

(Sluiten)